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Il work life balance non è una moda né un benefit riservato alle grandi aziende. È un elemento sempre più strategico per migliorare il benessere delle persone, aumentare la produttività e rendere l’impresa più attrattiva nel mercato del lavoro.
Negli ultimi anni il tema del work life balance è entrato stabilmente nel dibattito sul lavoro. Se fino a poco tempo fa era considerato un argomento legato prevalentemente al benessere individuale, oggi rappresenta una leva strategica per le imprese che desiderano attrarre talenti, ridurre il turnover e migliorare il clima organizzativo.
La crescente attenzione verso l’equilibrio tra vita privata e lavoro è il risultato di un’evoluzione del mercato del lavoro, accelerata dalla digitalizzazione, dalla diffusione del lavoro agile e dalle nuove aspettative delle persone nei confronti dell’attività lavorativa. Anche le istituzioni europee hanno riconosciuto l’importanza del tema attraverso specifiche iniziative legislative volte a favorire la conciliazione tra attività professionale e vita familiare.
Per le aziende, tuttavia, parlare di work life balance significa andare oltre la semplice concessione dello smart working o della flessibilità oraria. Significa ripensare l’organizzazione del lavoro affinché gli obiettivi aziendali possano convivere con il benessere delle persone, creando valore per entrambe le parti.
In questa guida analizziamo che cosa significa realmente work life balance, quali vantaggi può offrire alle imprese, quali strumenti possono essere adottati e quale ruolo può svolgere il consulente del lavoro nella progettazione di politiche organizzative efficaci.
Cos’è il Work Life Balance
L’espressione inglese work life balance può essere tradotta come equilibrio tra vita lavorativa e vita privata.
Secondo la definizione utilizzata da Eurofound, il work-life balance rappresenta il livello di equilibrio tra gli impegni professionali e la vita personale, familiare e sociale di una persona. Un buon equilibrio viene raggiunto quando il diritto dell’individuo a vivere pienamente sia il lavoro sia la vita privata è riconosciuto e rispettato, con benefici per il lavoratore, per l’azienda e per l’intera società.
Questa definizione mette in evidenza un aspetto spesso trascurato: il work life balance non riguarda esclusivamente il dipendente, ma rappresenta anche un fattore di competitività per le organizzazioni.
In altre parole, non significa semplicemente lavorare meno ore o avere più tempo libero. Significa creare condizioni organizzative che consentano alle persone di svolgere efficacemente il proprio lavoro senza compromettere la salute, le relazioni familiari, il tempo dedicato alla formazione, al riposo o agli interessi personali.
Work Life Balance ed equilibrio vita-lavoro: sono la stessa cosa?
Sì.
In italiano si utilizza frequentemente l’espressione equilibrio vita-lavoro o conciliazione tra vita privata e lavoro, mentre in ambito aziendale e HR è ormai diffuso il termine inglese work life balance.
Entrambe le espressioni fanno riferimento allo stesso concetto: trovare un’organizzazione del lavoro che permetta alle esigenze professionali e personali di convivere senza che una prevalga sistematicamente sull’altra.
Perché oggi il Work Life Balance è diventato così importante
Fino a pochi anni fa il work life balance era percepito principalmente come un tema di welfare aziendale o di responsabilità sociale.
Oggi, invece, rappresenta una delle principali sfide organizzative per le imprese.
Le ragioni sono molteplici.
È cambiato il mercato del lavoro
Le aziende operano in un contesto caratterizzato da una crescente difficoltà nel reperire personale qualificato.
Sempre più candidati valutano un’offerta di lavoro non soltanto sulla base della retribuzione, ma anche considerando aspetti quali:
- flessibilità organizzativa;
- possibilità di conciliare lavoro e famiglia;
- autonomia nello svolgimento dell’attività;
- qualità dell’ambiente di lavoro;
- opportunità di crescita professionale.
Di conseguenza, il work life balance è diventato un elemento che contribuisce alla capacità di attrarre e trattenere i talenti.
Sono cambiate le aspettative delle persone
Le nuove generazioni attribuiscono un’importanza crescente alla qualità della vita lavorativa.
Il lavoro continua a rappresentare una componente fondamentale della realizzazione personale, ma non è più considerato l’unico elemento sul quale costruire il proprio equilibrio.
Sempre più lavoratori ricercano organizzazioni che valorizzino il tempo, la flessibilità, la fiducia e il raggiungimento degli obiettivi piuttosto che la semplice presenza fisica.
Questa evoluzione non riguarda esclusivamente i giovani: interessa ormai trasversalmente lavoratori di età, professionalità e settori differenti.
Anche il legislatore europeo promuove la conciliazione vita-lavoro
L’importanza del work life balance è stata riconosciuta anche a livello europeo.
La Direttiva (UE) 2019/1158 mira infatti a favorire una migliore conciliazione tra lavoro e responsabilità familiari attraverso misure dedicate ai genitori e ai prestatori di assistenza.
L’obiettivo della direttiva è favorire una più equa distribuzione delle responsabilità di cura e aumentare la partecipazione delle donne al mercato del lavoro, migliorando al tempo stesso l’equilibrio tra attività professionale e vita privata.
In Italia tali principi hanno trovato attuazione attraverso diversi interventi normativi che disciplinano, tra gli altri aspetti, congedi parentali, lavoro agile e strumenti di sostegno alla genitorialità.
Un errore da evitare: confondere il Work Life Balance con lo smart working
Uno degli errori più frequenti consiste nel ritenere che lo smart working coincida con il work life balance.
In realtà non è così.
Lo smart working rappresenta soltanto uno degli strumenti che possono contribuire a migliorare la conciliazione tra vita privata e lavoro.
La disciplina italiana del lavoro agile, introdotta dalla Legge 22 maggio 2017, n. 81, individua infatti una modalità di esecuzione della prestazione lavorativa organizzata per fasi, cicli e obiettivi, senza precisi vincoli di luogo e di orario, nel rispetto dei limiti massimi di durata dell’orario di lavoro previsti dalla legge e dalla contrattazione collettiva. La norma evidenzia espressamente che tale modalità è finalizzata anche a favorire la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro e ad accrescere la competitività delle imprese.
Tuttavia, un’azienda può adottare il lavoro agile senza ottenere un reale miglioramento del work life balance, ad esempio quando:
- vengono richieste continue reperibilità fuori orario;
- non esistono regole chiare sul diritto alla disconnessione;
- gli obiettivi non sono ben definiti;
- il carico di lavoro rimane eccessivo.
Allo stesso modo, anche un’organizzazione che opera esclusivamente in presenza può offrire un ottimo work life balance attraverso una gestione efficace degli orari, una programmazione delle ferie, politiche di welfare aziendale, una leadership orientata ai risultati e una cultura organizzativa basata sulla fiducia.
Il work life balance, quindi, non dipende dal luogo in cui si lavora, ma dal modo in cui il lavoro viene organizzato.
Perché il Work Life Balance conviene anche alle aziende
Per molto tempo il work life balance è stato considerato un tema esclusivamente legato al benessere dei lavoratori.
Oggi questa visione è superata.
Le ricerche condotte a livello europeo dimostrano che una migliore organizzazione dei tempi di lavoro produce benefici non soltanto per le persone, ma anche per le imprese, contribuendo a migliorare la qualità del lavoro, l’engagement, la capacità di trattenere i talenti e, in molti casi, la produttività organizzativa.
In un mercato del lavoro sempre più competitivo, investire nel work life balance significa investire nella sostenibilità dell’organizzazione.
1. Ridurre il turnover e trattenere i talenti
Uno dei costi più elevati per un’azienda è rappresentato dalla perdita delle persone qualificate.
Quando un dipendente lascia l’impresa, infatti, non si perde soltanto una risorsa, ma anche esperienza, competenze, relazioni con clienti e colleghi e tempo dedicato alla formazione.
A questi costi si aggiungono quelli necessari per:
- pubblicare nuove offerte di lavoro;
- selezionare i candidati;
- effettuare colloqui;
- inserire e formare il nuovo assunto;
- raggiungere nuovamente il livello di produttività precedente.
Per questo motivo il work life balance rappresenta uno strumento di fidelizzazione.
Un’organizzazione che dimostra attenzione verso la qualità della vita lavorativa aumenta le probabilità che i collaboratori scelgano di rimanere nel tempo, riducendo il turnover volontario.
Naturalmente il work life balance, da solo, non basta a trattenere le persone: deve inserirsi in una più ampia strategia che comprenda retribuzioni adeguate, opportunità di crescita, leadership efficace e un buon clima aziendale.
2. Migliorare il clima aziendale
Il clima organizzativo influenza direttamente il modo in cui le persone lavorano.
Quando i collaboratori percepiscono fiducia, autonomia, rispetto dei tempi di vita privata e attenzione al loro benessere, è più probabile che sviluppino un maggiore senso di appartenenza all’azienda.
Al contrario, carichi di lavoro eccessivi, reperibilità continua, scarsa programmazione delle attività e comunicazioni fuori orario possono generare tensioni e compromettere il benessere organizzativo.
Il work life balance non elimina i momenti di maggiore intensità lavorativa, che possono essere fisiologici in molte realtà aziendali, ma aiuta a costruire un’organizzazione più equilibrata nel medio e lungo periodo.
3. Aumentare l’engagement dei dipendenti
Con il termine employee engagement si indica il livello di coinvolgimento emotivo e professionale delle persone nei confronti dell’organizzazione.
Un dipendente coinvolto tende a:
- partecipare attivamente alla vita aziendale;
- proporre idee e soluzioni;
- collaborare con i colleghi;
- prestare maggiore attenzione alla qualità del proprio lavoro.
L’engagement non dipende esclusivamente dalla retribuzione.
Anche la possibilità di conciliare efficacemente lavoro e vita privata contribuisce a creare un rapporto di fiducia tra azienda e lavoratore.
Per questo motivo molte imprese stanno affiancando ai tradizionali sistemi premianti strumenti organizzativi che favoriscono maggiore flessibilità e autonomia.
4. Rafforzare l’employer branding
Oggi le aziende vengono valutate dai candidati molto prima del colloquio di selezione.
Recensioni online, social network, passaparola e piattaforme dedicate al lavoro permettono di conoscere facilmente la reputazione di un datore di lavoro.
In questo contesto il work life balance rappresenta uno degli elementi più ricercati dai candidati.
Un’organizzazione capace di dimostrare concretamente attenzione verso il benessere delle persone può migliorare il proprio employer branding, cioè la reputazione come luogo di lavoro.
Questo può tradursi in:
- maggiore numero di candidature;
- candidati più qualificati;
- minori tempi di selezione;
- maggiore fidelizzazione delle risorse.
Naturalmente tali risultati non dipendono da semplici dichiarazioni di principio, ma dalla reale applicazione di politiche organizzative coerenti.
5. Favorire una produttività sostenibile
Uno degli equivoci più diffusi consiste nel pensare che il work life balance comporti inevitabilmente una riduzione della produttività.
Le evidenze raccolte da Eurofound mostrano invece che modalità organizzative ben progettate possono favorire sia il benessere dei lavoratori sia le performance delle imprese.
Occorre però chiarire un aspetto fondamentale.
Non esiste una relazione automatica tra flessibilità e produttività.
La produttività aumenta quando la flessibilità è accompagnata da:
- obiettivi chiari;
- responsabilizzazione delle persone;
- strumenti digitali adeguati;
- comunicazione efficace;
- processi ben organizzati;
- capacità manageriale.
In assenza di questi elementi, il rischio è ottenere l’effetto opposto.
6. Ridurre il rischio di burnout
Negli ultimi anni il termine burnout è entrato stabilmente nel linguaggio delle organizzazioni.
Con questa espressione si indica una condizione di esaurimento psicofisico legata allo stress cronico associato al contesto lavorativo.
Pur trattandosi di un fenomeno complesso, numerosi studi evidenziano come carichi di lavoro non sostenibili, reperibilità continua, mancanza di autonomia e difficoltà nel separare vita privata e lavoro possano aumentare il rischio di stress lavoro-correlato.
Per questo motivo una corretta organizzazione del lavoro rappresenta uno degli strumenti attraverso cui le aziende possono contribuire alla prevenzione del disagio organizzativo, fermo restando che la valutazione e la gestione del rischio da stress lavoro-correlato costituiscono uno specifico obbligo previsto dalla normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
7. Adattarsi alle nuove aspettative del mercato del lavoro
Il mercato del lavoro è profondamente cambiato.
Oltre alla retribuzione, molti candidati valutano oggi elementi quali:
- flessibilità degli orari;
- possibilità di lavorare per obiettivi;
- opportunità di formazione;
- welfare aziendale;
- qualità dell’ambiente lavorativo;
- possibilità di crescita.
Ciò non significa che tutte le aziende debbano adottare le stesse soluzioni.
Ogni organizzazione deve individuare strumenti compatibili con il proprio settore, le proprie dimensioni e le esigenze produttive.
Una realtà manifatturiera, ad esempio, avrà esigenze differenti rispetto a uno studio professionale, a una software house o a un’impresa commerciale.
Il vero obiettivo del work life balance non è uniformare tutte le aziende, ma trovare il miglior equilibrio possibile tra organizzazione del lavoro e benessere delle persone.
Il Work Life Balance non significa lavorare meno
Questo è probabilmente il luogo comune più diffuso.
Molti identificano il work life balance con una riduzione dell’orario di lavoro o con una minore disponibilità dei dipendenti.
In realtà il concetto è molto diverso.
Un buon equilibrio tra vita privata e lavoro significa permettere alle persone di utilizzare il proprio tempo in modo sostenibile, mantenendo elevati livelli di qualità della prestazione.
Non coincide necessariamente con:
- settimane lavorative più brevi;
- smart working permanente;
- ferie illimitate;
- orari completamente liberi.
Piuttosto, implica una migliore organizzazione delle attività, una pianificazione efficace, obiettivi chiari e una cultura manageriale orientata ai risultati.
Per questo motivo il work life balance non può essere ridotto a un singolo benefit, ma rappresenta una vera e propria modalità di gestione delle persone.
Come migliorare il Work Life Balance in azienda: 10 strumenti concreti
Non esiste una soluzione valida per tutte le imprese.
Le esigenze di una PMI manifatturiera, di uno studio professionale, di un’azienda commerciale o di una società di servizi possono essere molto diverse tra loro. Per questo motivo il work life balance non si realizza attraverso un’unica iniziativa, ma mediante un insieme di scelte organizzative coerenti con il settore, le dimensioni aziendali e le modalità di svolgimento dell’attività lavorativa.
Di seguito analizziamo gli strumenti che, se correttamente progettati, possono contribuire a migliorare l’equilibrio tra vita privata e lavoro.
1. Organizzare correttamente gli orari di lavoro
Il primo passo non è introdurre nuovi benefit, ma verificare come viene organizzato il lavoro.
Una programmazione efficace degli orari consente di:
- ridurre le attività urgenti;
- distribuire meglio i carichi di lavoro;
- limitare il ricorso sistematico allo straordinario;
- favorire una migliore pianificazione delle attività.
L’orario di lavoro è disciplinato principalmente dal Decreto Legislativo 8 aprile 2003, n. 66, che stabilisce, tra gli altri aspetti, la durata massima dell’orario settimanale, i riposi giornalieri e settimanali e la disciplina del lavoro straordinario, fermo restando quanto previsto dalla contrattazione collettiva applicabile.
Una corretta gestione dell’orario rappresenta uno degli elementi fondamentali del work life balance.
2. Introdurre forme di flessibilità compatibili con l’attività aziendale
La flessibilità non significa assenza di regole.
Significa, piuttosto, individuare modalità organizzative che consentano di conciliare le esigenze produttive con quelle dei lavoratori.
A seconda del contesto aziendale, ciò può tradursi, ad esempio, in:
- fasce di ingresso e uscita flessibili;
- orari personalizzati;
- turnazioni programmate con adeguato anticipo;
- possibilità di recuperare permessi o ore secondo quanto previsto dalla contrattazione collettiva.
Ogni scelta deve essere compatibile con il ciclo produttivo e con il contratto collettivo applicato.
3. Utilizzare correttamente il lavoro agile
Lo smart working può contribuire al work life balance, ma soltanto se inserito all’interno di un’organizzazione ben strutturata.
La Legge 22 maggio 2017, n. 81 definisce il lavoro agile come una modalità di esecuzione della prestazione caratterizzata dall’assenza di precisi vincoli di luogo e di orario, organizzata per fasi, cicli e obiettivi, mediante accordo tra datore di lavoro e lavoratore. Tra le finalità indicate dalla legge vi sono sia l’incremento della competitività delle imprese sia l’agevolazione della conciliazione tra tempi di vita e di lavoro.
Affinché il lavoro agile produca benefici reali è opportuno definire:
- obiettivi chiari;
- modalità di coordinamento;
- strumenti di lavoro;
- tempi di reperibilità;
- regole per la disconnessione;
- criteri di misurazione dei risultati.
4. Programmare ferie e permessi
Uno degli errori più frequenti consiste nel concentrare le ferie residue negli ultimi mesi dell’anno o nel rinviarne costantemente la fruizione.
Una programmazione condivisa delle ferie permette invece di:
- favorire il recupero delle energie;
- garantire la continuità operativa;
- evitare accumuli eccessivi di ferie maturate;
- ridurre criticità organizzative.
Oltre a rappresentare una buona prassi gestionale, la corretta fruizione delle ferie assume rilievo anche sotto il profilo giuridico, considerato che la normativa italiana riconosce il diritto irrinunciabile alle ferie annuali retribuite.
5. Investire nel welfare aziendale
Il welfare aziendale comprende l’insieme di beni, servizi e prestazioni che l’azienda può mettere a disposizione dei propri dipendenti per migliorarne il benessere.
A titolo esemplificativo possono rientrare:
- assistenza sanitaria integrativa;
- previdenza complementare;
- buoni acquisto;
- servizi di istruzione;
- sostegno alla genitorialità;
- servizi di assistenza familiare;
- iniziative per il benessere della persona.
Il welfare non sostituisce la retribuzione, ma può rappresentare uno strumento importante per migliorare la qualità della vita dei lavoratori e rafforzare il senso di appartenenza all’organizzazione.
6. Valorizzare la formazione dei manager
Il work life balance dipende anche dallo stile di leadership.
Due aziende che applicano le stesse regole possono ottenere risultati molto diversi se i responsabili gestiscono il personale in modo differente.
Un manager adeguatamente formato è generalmente più preparato a:
- programmare il lavoro;
- distribuire correttamente i carichi;
- assegnare priorità;
- delegare attività;
- gestire il feedback;
- prevenire situazioni di conflitto.
La qualità della leadership rappresenta uno degli elementi più rilevanti nella costruzione di un ambiente di lavoro equilibrato.
7. Promuovere il diritto alla disconnessione
Le tecnologie digitali consentono oggi di lavorare praticamente ovunque.
Se da un lato ciò offre maggiore flessibilità, dall’altro può rendere più difficile separare il tempo di lavoro dalla vita privata.
Per questo motivo molte aziende disciplinano internamente aspetti quali:
- invio di e-mail fuori orario;
- utilizzo degli strumenti aziendali;
- reperibilità;
- gestione delle urgenze;
- fasce di contattabilità.
Secondo le ricerche di Eurofound, l’utilizzo intensivo delle tecnologie può comportare il rischio di prolungare eccessivamente il tempo dedicato al lavoro se non accompagnato da adeguate misure organizzative.
8. Ascoltare periodicamente i dipendenti
Migliorare il work life balance significa anche comprendere le esigenze delle persone.
Molte aziende raccolgono periodicamente il punto di vista dei collaboratori attraverso:
- questionari anonimi;
- colloqui individuali;
- incontri di team;
- indagini sul clima aziendale.
L’obiettivo non è soddisfare ogni richiesta, ma individuare eventuali criticità organizzative e intervenire con soluzioni concrete.
9. Utilizzare la contrattazione collettiva come leva organizzativa
Molti contratti collettivi nazionali prevedono istituti che possono contribuire al work life balance.
Tra questi, a seconda del CCNL applicato, possono essere presenti:
- flessibilità dell’orario;
- banca ore;
- permessi retribuiti;
- lavoro agile;
- strumenti di welfare;
- misure di sostegno alla genitorialità;
- formazione continua.
Per questo motivo è importante che ogni azienda analizzi attentamente le opportunità offerte dal proprio contratto collettivo.
Il work life balance non nasce dalla semplice introduzione di un regolamento.
10. Affidarsi a una progettazione organizzativa
Per ottenere risultati concreti è necessario progettare gli strumenti più adatti alle caratteristiche dell’impresa.
Ciò significa valutare, tra gli altri aspetti:
- settore di attività;
- numero dei dipendenti;
- tipologia delle mansioni;
- organizzazione dei turni;
- contratto collettivo applicato;
- esigenze produttive;
- sostenibilità economica delle misure adottate.
In questo contesto il supporto del consulente del lavoro può risultare determinante per individuare soluzioni conformi alla normativa e realmente efficaci sotto il profilo organizzativo.
Qual è il ruolo del consulente del lavoro nel Work Life Balance?
Quando si parla di work life balance si pensa spesso esclusivamente agli aspetti organizzativi o alla gestione delle risorse umane.
In realtà molte delle misure che favoriscono la conciliazione tra vita privata e lavoro hanno importanti riflessi giuridici, contrattuali, previdenziali e retributivi.
Il consulente del lavoro può supportare l’azienda nella progettazione e nell’attuazione di strumenti quali:
- regolamenti per il lavoro agile;
- accordi individuali di smart working;
- politiche di flessibilità oraria;
- sistemi di welfare aziendale;
- premi di risultato;
- flexible benefits;
- corretta gestione di ferie e permessi;
- applicazione della contrattazione collettiva;
- verifica della conformità normativa delle procedure adottate.
L’obiettivo non è soltanto rispettare gli obblighi di legge, ma costruire un’organizzazione del lavoro capace di coniugare efficienza aziendale e benessere delle persone.
Per molte imprese il work life balance rappresenta oggi una componente della strategia organizzativa, al pari della gestione dei costi, della formazione e dello sviluppo delle competenze.
Work Life Balance e normativa italiana: esiste una legge?
Una delle domande più frequenti è se esista una legge che obblighi le aziende a garantire il work life balance.
La risposta è no.
Nell’ordinamento italiano non esiste una normativa che disciplini in modo organico il work life balance o che imponga alle imprese di adottare specifiche politiche di conciliazione tra vita privata e lavoro.
Questo, tuttavia, non significa che il tema sia privo di rilevanza giuridica.
Al contrario, l’equilibrio tra attività lavorativa e vita personale trova tutela attraverso un insieme di norme che, pur perseguendo finalità diverse, contribuiscono a favorire condizioni di lavoro sostenibili.
Tra le principali fonti si ricordano:
- la Costituzione italiana, che tutela il lavoro, la salute, la famiglia e il diritto al riposo;
- il Decreto Legislativo 8 aprile 2003, n. 66, che disciplina durata dell’orario di lavoro, riposi e ferie;
- la Legge 22 maggio 2017, n. 81, che disciplina il lavoro agile, individuandone tra le finalità anche la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro e l’incremento della competitività delle imprese;
- il Decreto Legislativo 26 marzo 2001, n. 151, che regola maternità, paternità e congedi parentali;
- la Direttiva (UE) 2019/1158, recepita nell’ordinamento italiano attraverso successivi interventi legislativi, con l’obiettivo di favorire una migliore conciliazione tra attività lavorativa e responsabilità familiari.
A queste disposizioni si affianca il ruolo della contrattazione collettiva, che in molti settori introduce ulteriori strumenti di flessibilità e di sostegno ai lavoratori.
Gli errori più comuni delle aziende
Promuovere il work life balance non significa introdurre iniziative isolate o seguire le tendenze del momento.
Molte imprese investono tempo e risorse in progetti che producono risultati limitati perché non affrontano le reali cause delle difficoltà organizzative.
Ecco alcuni degli errori più frequenti.
Pensare che basti introdurre lo smart working
Il lavoro agile è uno strumento, non un obiettivo.
Se non è accompagnato da una corretta organizzazione del lavoro, può addirittura aumentare il rischio di sovrapposizione tra vita privata e attività lavorativa.
Misurare il tempo invece dei risultati
La presenza fisica non coincide necessariamente con la produttività.
Le organizzazioni più evolute tendono a valorizzare il raggiungimento degli obiettivi, senza rinunciare al necessario coordinamento operativo.
Trascurare la programmazione
Attività urgenti, riunioni continue e scarsa pianificazione possono compromettere il work life balance anche in aziende che offrono elevata flessibilità.
L’organizzazione del lavoro rimane il principale fattore di successo.
Coinvolgere poco i responsabili
Le politiche aziendali producono risultati solo se vengono applicate concretamente.
Per questo motivo è fondamentale che manager e responsabili condividano gli obiettivi dell’organizzazione e adottino comportamenti coerenti.
Considerare il work life balance un costo
Probabilmente è l’errore più diffuso.
In realtà molte iniziative che migliorano il work life balance non richiedono investimenti significativi, ma una diversa organizzazione delle attività.
Come capire se il Work Life Balance in azienda funziona davvero
Non esiste un indicatore unico.
Per valutare l’efficacia delle politiche adottate è opportuno osservare un insieme di dati aziendali nel tempo.
Tra gli indicatori più utilizzati vi sono:
- tasso di turnover volontario;
- assenteismo;
- ore di lavoro straordinario;
- ferie residue accumulate;
- risultati delle indagini sul clima aziendale;
- tempi medi di permanenza dei dipendenti;
- difficoltà di recruiting;
- numero di candidature spontanee;
- livelli di engagement.
L’analisi di questi elementi consente all’azienda di comprendere se le misure introdotte stanno realmente migliorando il benessere organizzativo oppure se è necessario intervenire con ulteriori correttivi.
Quanto costa non investire nel Work Life Balance?
Quando si parla di work life balance l’attenzione si concentra spesso sui costi necessari per introdurre nuove iniziative.
Più raramente ci si chiede quale sia il costo della mancata organizzazione.
Una gestione poco attenta dell’equilibrio tra vita privata e lavoro può contribuire, insieme ad altri fattori, ad aumentare:
- il turnover del personale;
- i tempi di selezione;
- i costi di inserimento e formazione dei nuovi assunti;
- il rischio di assenteismo;
- la perdita di competenze strategiche;
- le difficoltà nel reperire personale qualificato;
- il deterioramento del clima aziendale.
Per questo motivo il work life balance non dovrebbe essere considerato esclusivamente come una misura di welfare, ma come un investimento nella qualità dell’organizzazione e nella capacità dell’impresa di competere in un mercato del lavoro sempre più selettivo.